Klanten willen niet de steek gelaten voelen. Dus, bieden hen een gratis e-zine abonnement. Vraag klanten als ze willen worden bijgewerkt door e-mail als u wijzigingen aanbrengt in uw website te maken. Niet raden. Na elke verkoop, follow-up met de klant om te zien of ze tevreden zijn met hun purchase.Ask uw klanten vragen. Wanneer u werkt met uw klanten, is het belangrijk om hen voortdurend vragen wat je beter of wat ze moeten kunnen doen. U zult versteld staan hoeveel van uw klanten dezelfde behoeften.
Het kan alleen een beetje werk in staat zijn om een dienst of product dat voldoet aan de exacte need.A eenvoudige vragenlijst als ze bij u kopen in staat zijn om u een goed inzicht te geven in wat ze al snel nodig heeft te bieden. U kunt ook het opzetten van een forum waar klanten uw producten kunnen bespreken en suggesties te doen voor wat ze graag zou willen zien in de future.Have een website die is makkelijk te navigeren. Maak een website waar de klant alle producten moeten zien voordat ze kunnen vertrekken.
Voeg een pagina met veelgestelde vragen en leggen alles wat uw klanten of bezoekers kunnen verwarren. Follow-up met een elektronische enquête met vragen over hoe gebruiksvriendelijk friendliness.Resolve klachten van uw site van uw klanten snel en succesvol te verhogen. Beantwoorden alle e-mail en telefoontjes binnen een uur. Indien mogelijk, u, als eigenaar van het bedrijf, moet persoonlijk zorg voor het probleem. Neem nooit een klant voor verleend. Dit zal uw klanten u echt om hen te tonen. Maak het makkelijk voor uw klanten contact met u opnemen. Bieden zo veel contact methoden mogelijk.
Kunnen klanten contact met u opnemen via e-mail. Hyperlink uw e-mail adres, zodat klanten niet hoeft te typen. Aanbieding gratis nummers voor telefoon en fax contacten. Geef uw klanten meer dan ze verwachten. Sturen dank u geschenken voor levenslange klanten. Mensen willen worden behandeld alsof ze zijn speciaal, en z