Wanneer uw bedrijf een brief van een klant prees de prestaties van een werknemer ontvangt, altijd direct contact op met de klant en bedank hem of haar voor het nemen van de tijd om een positief woord te sturen. Typisch, de meeste bedrijven alles laten vallen om te reageren op negatieve feedback. Vergeet niet dat de klanten klagen meer dan ze te prijzen. Wanneer een klant de tijd neemt om vriendelijke woorden uit te breiden, is het noodzakelijk om te reageren en delen van de feedback met je hele staff.Reward klanten een punt voor elke dollar die ze besteden.
Het beste is om klanten te belonen door het aanbieden van bijzondere waarde op producten of diensten die u regelmatig te bieden. Laten we zeggen dat klanten kunnen een gratis computer te krijgen voor 300 punten. Dat betekent dat klanten zullen besteden $ 300 dollar op uw producten en diensten om genoeg punten te krijgen op de gratis computer krijgen. Om push-tragere verkoop van producten of diensten, maar bieden meer punten per dollar uitgegeven voor die bepaalde items. De aard van de beloningen die je geven moet afhangen van wat uw bedrijf zich kan veroorloven.
Goedkoper beloningen kunnen zijn cadeaubonnen, coupons, of film passeert. Dure beloningen konden sieraden, vakanties, cadeaubonnen, of computer apparatuur. Mensen herinneren zich het mooie touches.Build sterke relaties met uw klanten. Nodig ze uit om bedrijf vergaderingen, lunches, workshops en seminars. Maak speciale evenementen voor uw klanten, zoals feesten, barbecue's, dansen enz. Dit zal ze zich belangrijk voelt wanneer je ze op te nemen in de reguliere bedrijfsvoering en speciale events.I hoop dat deze ideeën die ik heb gegeven u te helpen uw bedrijf meer succes.
Make Money thuis met een huis Business