In dit artikel zullen we praten over een aantal van de succesvolle toepassingen van analytics. We zullen deze week beginnen met 2 verschillende voorbeelden die ik onlangs las uit een podcast van Accenture en vervolgens naar een aantal van de andere industriële voorbeelden.
1. Harrah's Entertainment
Gary Loveman, CEO van Harrah's, werd de presentatie op een evenement en zitten op de eerste rij waren al zijn concurrenten. Hij stond op, hij dia na dia waaruit bleek precies hoe ze hun loyalty card, hoe ze het deden de analyse, welke soorten metrics keken ze toonden.
En hun concurrentie schreef alles op.
Eindelijk, na ongeveer een uur van dit, iemand staken hun hand op en zei, "Dr Loveman, is het niet de moeite u dat uw concurrenten nemen van elk woord dat je zei? " Hij keek gewoon vragend naar hen voor een minuut en zei: "Nee, niet echt, want tegen de tijd dat ze erachter te komen hoe om te doen wat ik zojuist beschreven aan u, zullen we zo ver vooruit van hen dat ze nooit in staat zal zijn om zijn inhalen. "
2. AC Milan: Een professionele voetbalclub gevestigd in Milaan, Lombardije en een van de meest succesvolle organisaties.
· Achtergrond: a.c. Milan had een situatie die zeer high-profile en zeer pijnlijk was. Ze huurde een speler voor veel geld, erg duur. Binnen een paar weken, hij prompt blies zijn knie en was absoluut nutteloos om hen voor de rest van het seizoen
· Doelstelling:. Ze realiseerden zich dat ze nodig hadden om te kijken naar niet alleen wat vorige scorende vermogen van iemand was , die ze nodig hadden om te kijken naar de mogelijkheden voor het spelen en bij te dragen aan het team. Dat kwam neer op het houden ze gezond
· Aanpak:.
Dus, ze eigenlijk vormden een onderzoeksgroep die elk aspect van een speler geanalyseerd moves-hoe ze lopen, hoe ze springen-en de kans dat ze zouden gaan geanalyseerd om gewonde geworden
· Outcome /Impact:. Met behulp van deze gegevens, zij gebruikten het in eerste instantie om te beslissen wie te kopen en die niet te kopen. Maar na verloop van tijd, ze begonnen te gebruiken op een andere manier. Ze waren in staat om te werken met de spelers om hen te helpen te begrijpen, "Je bent het draaien van uw linkervoet te veel. Je gaat je enkel verwonden als je dat doet.
"Ze eigenlijk nu ontmoeten met elke speler ongeveer twee keer per maand om hen te helpen de meest recente gegevens te analyseren om hun bewegingen. Ze eigenlijk analyseren een ongelooflijke hoeveelheid gegevens; 50.000 d