Het regelen en organiseren van diensten met betrekking tot begrafenissen worden meestal verzorgd door begrafenisondernemers, die ook worden genoemd begrafenisondernemers. Voor succes in dit beroep te bereiken de begrafenisondernemer uitvoering van deze taken moeten bepaalde belangrijke en unieke vaardigheden en eigenschappen. Een begrafenisondernemer moet energiek zijn en klaar om te werken buiten de normale schema, want hij moet zijn op afroep 24 uur per dag. Dit is vooral een openlucht baan, die hem moet buiten het kantoor te zijn voor het grootste deel van de tijd.
Een begrafenisondernemer moet een goede communicator en een patiënt luisteraar. Met klanten afkomstig uit zoveel religies, culturen en gemeenschappen moet hij in staat zijn om te communiceren met en succesvol beheren van elk van hen. Begrip en sympathie zal van veel belang zijn in de loop van zijn werk. Als een begrafenisondernemer, wordt hij naar verwachting ook de raadsman van de familie in de tijd van verdriet, en hij moet niet toestaan dat angst of verdriet om zijn capaciteiten wolk.
Hoewel de taak is van nature sombere en ernstige, moet de begrafenisondernemers een aura van rust aan de uitvaartdienst plaats van meer verdriet of onvrede te geven door hun houding. Kennis van verschillende religieuze overtuigingen, praktijken en sentimenten, en diep respect voor deze helpt enorm begrafenisondernemers in slagen in hun beroep. Als verschillende mensen volgen verschillende begrafenis riten en rituelen, is het voordelig om het begrip van deze hebben. Een begrafenisondernemer moet hebben goede leidinggevende en organisatorische vaardigheden.
Hij moet ook leidinggevende capaciteiten bezitten en moeten in staat zijn om samen te werken met een breed scala van mensen - van de kerk priesters naar de bloem verkoper. Zoals de begrafenisondernemer de verantwoordelijkheid krijgen van alle goedkeuringen en na alle regelgeving met betrekking tot het evenement zal nemen, zal hij nodig om grondig te kennen dergelijke procedures en juridische zaken. Hij moet volledig bewust van de regels die moeten worden gevolgd met betrekking tot het verzamelen van overlijdensakten of claims voor de verzekering te zijn.
Ten slotte moet hij in wezen in staat zijn om in aanmerking te komen en om voertuigen zoals limousines en lijkwagens rijden tijdens de uitvaart.