Het internet heeft het mogelijk makelaars om hun klantenservice te verbeteren door middel van online applicaties. Fundamenteel heeft de horizon verbreed zodat ze de omvang van het publiek en klantenbestand vergroten. Dit heeft geleid tot de oprichting van de moderne makelaar, die heeft de mogelijkheid om een verscheidenheid van methoden gebruiken om de klus te klaren. Wat zal enkele zorgen te maken zal echter zijn of het gebruik van een online makelaar is harder dan een high street is? Nou simpel gezegd is het antwoord nee.
Sommige klanten hebben gevonden met behulp van een online makelaar veel gemakkelijker en een stuk minder stressvol. Dit komt omdat een online-agent plaatst je verantwoordelijk voor de verkoop van uw huis; het verwijdert de middelste man en de spiel van de verkoop persoon die het proces gemakkelijker. Vervolgens wordt online verkoop steeds populairder als velen beschouwen het soepeler en sneller dan de oude stijl makelaar. Dat wil niet zeggen dat de high street makelaar is volledig achterhaald.
Een makelaar kan verkopers bieden, maar vooral kopers met unieke en waardevolle informatie die online diensten niet aan kunnen tippen. Zo worden de lokale omgeving, scholen, buren en hoe de huizenprijzen in dat gebied wordt beïnvloed door de economische omstandigheden. Duidelijk is dat, terwijl een online makelaar dienst ook makkelijker kunnen zijn voor sommigen, anderen zullen het menselijke interface van de high street middel beter te vinden, en meer nuttig.
Het proces van het gebruik van een online makelaar is eenvoudig genoeg; de eerste stap is om uw woning te registreren bij de site die u hebt gekozen om te gebruiken. Dit zal vrijwel dezelfde informatie die de high street-agent, hoewel in plaats van mondeling geven van de informatie wordt in een online formulier ingevuld worden. Op deze manier duurt het slechts een korte tijd en uw gegevens kunnen volledig worden ingediend.
Nogmaals echter, sommige mensen zullen altijd de voorkeur aan de menselijke factor