Wees vriendelijk, maar houd het zakelijk. 5. Versterken van een positieve. Joggen hun geheugen van een positief aspect van de relatie. 6. Bied uw voortdurende steun. Als ik kan helpen, bel ... 7. End met "dank u." Nogmaals bedankt voor ... 8. Gebruik een geschikte sluiting. Met vriendelijke groet, Met vriendelijke groet. 9. Geen bijbedoeling. Maak er een zuivere "dank u," anders oprechtheid in gevaar wordt gebracht. Vergeet niet: Zeggen "dank u" is een onderdeel van het opbouwen van sterke relaties met klanten in de tijd.
Gebruik deze twee magische woorden consequent en bekijk uw herhalingsaankopen en doorverwijzingen groeien.