Uw bestaande boek van het bedrijfsleven
Een goed moment om uw huidige klanten te bellen voor cross selling is ongeveer een maand voor de verlenging ervan. U kunt deze kans om hun huidige beleid te herzien en eventueel ontdekken een behoefte aan meer of ja zelfs minder dekking te nemen.
Andere tijden te gebruiken als een cross selling apparaat is wanneer uw klanten trouwen, kinderen krijgen, gaan scheiden, koop een nieuwe auto of huis, beweging, en start een nieuwe carrière. Op deze tijden kunt u ontdekken dat zij in aanmerking komen voor meer kortingen of koerswijzigingen.
Misschien wel de beste manier om over te steken verkopen is wanneer uw klant belt aan bij een wijziging of over hun factuur te maken. Zorgen voor hun behoeften, daarna terloops hen vragen om u te laten herziening van de lijnen van het bedrijfsleven in hun bezit met andere bedrijven.
Stel de vraag "Dus Jane, zie ik dat we hebben geen betrekking op uw eigen verzekering, kan ik vragen waarom? ..." Dit is een goed moment om te verkopen steken omdat de cliënt al hun verzekering in het achterhoofd en zullen u hun volledige geven aandacht. Als ze druk bezig zijn hen te vragen om binnen te komen en te gaan zitten met u te gaan over al hun verzekeringen en noemen het gemak van het hebben van al hun verzekeringen in één kantoor.
Altijd proberen te treden als een betrouwbare adviseur bij het spreken aan uw klanten, zal dit je in een positie van gezag en ze meer kans om u te vertrouwen en te luisteren naar uw suggesties zal zijn.
Keeping in contact met uw klanten is de sleutel tot het opbouwen van een sterke business. Vertrouwdheid kweekt loyaliteit en dit behoudt klanten. Het is veel gemakkelijker om een client bewaren dan vindt een nieuwe. Vragen voor verwijzingen is te belangrijk.
Mond tot mond reclame is belangrijk als u uw klanten kan aanmoedigen om u te verbinden met hun vrienden en familie, dit is een andere manier om te bouwen en houd uw bedrijf
Een laatste opmerking over het personeel
Het is belangrijk een professionele licentie personeel. Neem de tijd om goed te trainen uw medewerkers zodat ze goed geïnformeerd over uw verzekering producten, en zijn bereid om uitstekende klantenservice te bieden aa