Het bereiken van Consumer Satisfaction - Sleutel tot Organisatorische Welvaart Part-II
Hoe werkt Consumer Satisfaction Bijdragen aan Organizational Welvaart
Het is algemeen toegelaten dat de organisatorische welvaart op lange termijn is het gewenste doel van een onderneming. Als een onderneming is om de voortdurende welvaart te verzekeren, moet het in staat zijn om de verwachte niveau van de productiviteit en winstgevendheid te bereiken. De marketing performance van een bedrijf heeft een belangrijke invloed heeft op de productiviteit en winstgevendheid.
Het is duidelijk dat de markt de prestaties van een bedrijf is grotendeels afhankelijk van de positieve houding van de doelgroep in de richting van een onderneming en haar producten. We weten dat de consument aarzelt niet om een stevige betuttelen, als het in staat is hen gewenste tevredenheid via haar marketingmix beleid. Consument bevoogding oefent gunstige invloed op de verkoop prestaties van een bedrijf, dat is een belangrijke determinant van organisatorische winstgevendheid.
Sinds organisatorische gezondheid nauw verbonden is met haar financiële soliditeit, is het mogelijk voor een gezonde onderneming om haar groeidoelstellingen te realiseren door middel van diversificatie van het product, of verhoging van het marktaandeel of het gebruik van verticale integratie strategie. De volgende tabel toont de relatie tussen de tevredenheid van de consument en organisatorische welvaart
Tabel:.
Ik
Een model van de beeltenis van Consumer tevredenheid als de sleutel tot Organizational Welvaart:
Natuur van Market
Het belang van de consument
Marketing Filosofieën
Tevredenheid
markt van de verkoper
Niet zo belangrijk
Productie begrip
Productconcept
Verkopen begrip
markt Koper
Zeer belangrijk
Marketing begrip
Maatschappelijke marketing concept
Consumenten tevredenheid elementen
falen of succes in het verstrekken van
psychologische toestand van de consument
tevredenheid van de consument,
gevoel
kwaliteit aanbod
falen Firm aan de
zorgen
Redelijke prijs
elementen van de consument
Consumenten ontevredenheid
Tijdige levering
< p> tevredenheid
Consumenten veiligheid & welzijn
Firm mogelijkheid om de
integreren
Ethische marketing
elementen van de consument
Consumenten tevredenheid
Consumenten probleemoplossende
tevredenheid goed
State van tevredenheid