Marketing Research

Marketing onderzoek betreft het verzamelen en analyseren van gegevens. Daarom zijn de werkwijzen van marktonderzoek in hoofdzaak de werkwijzen van gegevensverzameling. Primaire gegevens of informatie uit eerste hand kunnen worden verzameld door middel van de volgende methoden.

Observatie Methode-Observation verwijst naar het proces van het herkennen en merken feiten of gebeurtenissen. Volgens deze methode is het gedrag van de consument bekeken door persoonlijke observatie of mechanische apparaten.

De onderzoeker maakt aantekeningen van de dingen zoals ze gebeuren, zonder vragen te stellen van de mensen waargenomen door hem. Hij registreert de feiten en dan interpreteert het gedrag van de consument op basis van de geregistreerde feiten. De waarneming methode vermijdt de valkuilen van het verhoor, zoals inmenging in de activiteit van de consument, bias van de interviewer en vervorming te wijten aan het bewustzijn van ondervraagd. Normale en. spontane acties kunnen worden onthuld. Verborgen camera's kunnen worden gebruikt om gedetailleerde informatie te verkrijgen.

Het vertelt wat er is gebeurd en niet waarom het is gebeurd. Het kan blijken te duur als waarnemers moeten worden gevestigd op verschillende plaatsen.

De observatie methode is dus geschikt om uit te vinden wat mensen doen in plaats van waarom ze het doen. Deze methode van marktonderzoek wordt gebruikt om de effectiviteit van de verkoop technieken te meten, de reacties van consumenten aan een bepaald product, de merken een winkelier duwt, het nut van een reclame-medium, enz observatieposten kan worden ingesteld om de hoeveelheid verkeer passeren observeren bepaalde gebieden teneinde de optimale locatie aangeven voor een warenhuis.

Bewegingen van de consument in de winkel kan worden genoteerd aan winkels lay-out en weergave te verbeteren. Vuilnisbakken kan worden gecontroleerd om te bepalen van de relatieve populariteit van een bepaald merk of de geografische locatie van de klanten vast te stellen

Experimenteren Methode:. Onder de experimenten manier van marketing onderzoek, een controle-markt wordt opgericht, waarin alle krachten behalve die getest worden gehouden onder controle. Reacties worden geregistreerd onder gecontroleerde omstandigheden om een ​​theorie te testen.

De experimenten wil een theorie te testen of de reacties van consumenten vinden. Het kan gebruikt worden om de effectiviteit van een reclame of sales promotion campagne te testen alvorens het op nationale scha