king (inclusief onderwijs), de kosten, het risicoprofiel, de infrastructuur en de kwaliteit van leven. Er waren 17 call centers of BPO bedrijven in Cebu bij het begin van 2008.Key processen zoals klantenservice, finance en accounting en HR-diensten is de plaats waar de stad de sterkste punten zijn. Het kreeg top ranking voor zijn hoge alfabetiseringsgraad (97%), een sterke infrastructuur en uitstekende kwaliteit van leven die beter arbeiders en lager personeelsverloop betekent. Alle factoren zorgt voor een welvarende locatie voor call centers in Cebu.
Als de Thorton studie was niet genoeg is, is Cebu City is gerangschikt nummer acht in de lijst van Top 10 Aziatische steden van de toekomst van Financiën directe investeringen (FDI) tijdschrift van de Financial Times Group. Bovendien, hetzelfde tijdschrift ook gerangschikt Cebu City de vierde plaats in de lijst van 10 meest rendabele steden, zevende in de beste kwaliteit van het leven categorie, en de tweede in de ontwikkeling en promotie, naast alleen naar Singapore.