Wekken van de klant s interesse in het product te extraheren van informatie en het overtuigen van de klant om de aankoop te doen, het gesprek moet worden uitgevoerd op een progressieve manier uitgevoerd. Abrupte poging proberen om een deal te sluiten in de eerste paar seconden van het gesprek zal alleen irriteren de cliënt en afbreken van de call.6. Rekening afstoting bij stride: Het is een onderdeel van een telemarketing beller s baan kunnen afstoting accepteren van klanten. Elke oproep hoeft niet te leiden tot het sluiten van een deal.
De poging zou zijn om te proberen en het verbeteren van de verhouding van de succesvolle oproepen dat is wat telemarketing is alles over. Een telemarketing professional moet het doorzettingsvermogen beschikken om te blijven roepen, ondanks geconfronteerd met herhaalde afwijzing. Deze kwaliteit kan niet komen door training alleen, maar is een belangrijk onderdeel van een telemarketing training.7.
Client-based benadering: Telemarketeers hebben te maken met een grote verscheidenheid van het publiek door middel van hun gesprekken en het is een deel van hun functieomschrijving om hun aanpak aan te passen aan de klanten die zij te maken hebben. Zakelijke gesprekken van de consument, bijvoorbeeld, moet een geheel ander soort aanpak dan de business to business gesprekken. Bellers moeten rekening houden met deze complexiteit op een dag tot dag en bellen om basis.
Thus roepen, in een poging om te kiezen tussen het opzetten van een in-house telemarketing-faciliteit en het uitbesteden van het hele proces om een professionele telemarketing bedrijf de uitdagingen en kosten in verband met de opleiding van de voltallige personeel moet in aanmerking worden genomen.
Outsourced Telemarketing Een grote zegen voor Small Business en hoe u een Quality Service