Dit zijn een gemeenschap gerichte netwerken op basis van user generated content. Bijvoorbeeld YouTube s primaire focus is de hosting van user generated video's, niet de bevordering van de moedermaatschappij s producten. Social media netwerken behoren Twitter, Facebook, Reddit, en vele others.SMM is dan ook het gebruik van deze netwerken te bevorderen en de markt van producten, diensten of informatie aan de promotor en doelgroep. Dit kan een traditioneel product op zoek naar een markt, zoals een schrijver het bevorderen van een nieuwe roman.
Of het zou iets veel groter; de Amerikaanse presidentiële campagne van 2008 bracht Twitter in de schijnwerpers als een manier voor de kandidaten om een bericht snel doorgeven aan hun publiek, waardoor ze bijgewerkt gebeurtenissen op het spoor. In het laatste geval werd geen tastbaar product wordt gepromoot per se, maar een middel om de marketing kandidaten en hun berichten. Twitter ontplofte in populariteit na de verkiezingen, en blijft een actueel onderwerp van discussion.
The intelligent business-strategie zal trachten om deze kansen te begrijpen en uit te reiken naar de sociale media markten beschikbaar, om hun klanten rechtstreeks te bereiken. SMM heeft net zoveel valkuilen als kansen, echter. Verschillende politici hebben hun tweets openbaar gemaakt, en hebben het betreurd. Hier zijn een aantal eenvoudige fouten te maken en hoe te voorkomen them.Mistake # 1 niet hebben van een BlogEveryone heeft een blog. Hoewel dit niet waar in feite, het zeker geldt voor waarneming.
Gratis diensten, zoals Wordpress en Blogspot kan iedereen met een verbinding met een stem te hebben in een georganiseerde en aantrekkelijke vorm. Twitter, Facebook en andere netwerken zijn nuttig, maar ze nie t rechtstreeks onder controle van een gebruiker s. Een blog is echter, en de slimme marketeer zal profiteren van dat. In een blog kan een gebruiker na hun gedachten, analyse en argumenten met zeer weinig ter