Case in pointA paar maanden geleden waren we op reis veel dus ik een USB-modem had gekocht aansluit op de drie Network toen we op de weg. Ik zou specifiek gevraagd de winkel als ik de service kon annuleren en start deze op elk gewenst moment. Het antwoord was "ja". Dus, toen we stopten op reis voor een tijdje - ik geannuleerd de service.Fast vooruit een paar maanden. We hadden een week vrij met Pasen genomen en neer gegaan naar Adelaide. Denken dat ik wil de drie service die ik liep in een lokale winkel te hergebruiken. En waar het plezier began.
I niet konden activeren van de dienst - zoals het nummer had opgegeven en de SIM-kaart niet meer geldig is. En om te reactiveren - ik zou moeten gaan door het hele rompslomp van credit check, registratie enz., Die ongeveer een uur duurde. Hey, ik ben op vakantie om plezier te hebben - niet zitten in een winkel Drie vullen paperwork.A prepaid was een optie - maar ik zou een nieuwe SIM-kaart nodig - zo voeg $ 9.95.Then als ik niet te houden opladen De SIM zou aflopen en ik zou voor een ander $ 9,95 again.Needless te zeggen dat ik was niet geamuseerd zijn.
Maar niet met een optie ik de kaart en het opladen krediet gekocht. De winkel geactiveerd de rekening voor mij heen en then.Trotting terug naar ons appartement, probeerde ik aan te sluiten - alleen te vinden dat het ding niet work.So zou genaamd Customer Support - die hem uitgezocht. Nou, de dienst werkte meer af dan op voor de volgende paar uur stopte toen met een grote boodschap te vertellen me dat ik van krediet lopen en die nodig zijn om op te laden door te gaan online.
I'd gekocht 2GB - en gebruikte 50Mb - dus wat nu !!! Ging naar de Drie website - die nodig is een account op te laden - maar kon geen account maken - het mobiele nummer op de SIM-kaart werd niet herkend. Vang 22.It is nu 06:00 en ik zou zo ongeveer gehad met Three.Another oproep tot Customer Service - "Heb je opladen van de dienst Sir" "De winkel geactiveerd - dus ja" "Nee, je de voucher nodig om op te laden en het duurt 24 uur voor ons syst