onele kanalen. De eerdere positieve ervaring met een merk in de fysieke wereld kan prijsgevoeligheid online te verlagen. De verkoop van wijn via elektronische kanalen om te laten zien dat de hoeveelheid productinformatie aan klanten prijsconcurrentie kan beïnvloeden en verhogen klantenbinding. De prijzen voor gebruikte auto's verkocht via elektronische veilingen meestal hoger dan de prijzen voor gebruikte auto's verkocht via conventionele markten veiling. De prijzen voor vliegtickets aangeboden door online reisbureaus variëren met maar liefst 20%.
De prijzen voor homogene fysieke goederen afgestemd over conventionele en Internet kanalen. De homogene producten de meeste kans om een sterke prijsconcurrentie ervaren gezien de kenmerken van Internet kanalen.
