Als u niet in staat bent of niet van plan om een schuld te betalen voor welke reden dan ook en je krijgt telefoontjes van een 3rd party incassobureau kan worden zenuwslopend. Deze mensen zullen u bedreigen binnen een duim van je leven. Hoewel de wetten zijn verbeterd door de jaren heen op wat ze kunnen echt zeggen en wanneer ze kunnen noemen, de houding van deze agentschappen blijft hetzelfde. En met ze te praten is gewoon om je meer dan nodig te benadrukken.
De meeste van de call center medewerkers en de telefoon van deze incasso bedrijven maken in de buurt van het minimumloon en tenzij ze je om iets te betalen op uw factuur, zullen zij hun opdrachten te maken. Dat is waarom ze houden er dag na dag; er iets in het voor de persoon aan het andere uiteinde van het telefoongesprek.
In grote lijnen de bedrijven die ik heb behandeld door de jaren heen zijn gekomen over een van de twee stijlen van de communicatie met u.
In eerste instantie is het de zachte aanpak; ze kunnen vriendelijk of ze kunnen bellen en laat een vage boodschap aan u geïnteresseerd in bellen ze terug te krijgen:
"Hey, Lee, zijn John, bel me op XYZ bedrijf mijn nummer is 1-800-123- 4567 en we kunnen chatten ".
"Hi, Lee, Zijn Cathy, ik heb gewerkt aan een oplossing voor een bedrijf uit dat je gaat, bel me zodra je dit bericht krijgt".
Als je niet een van hun 15 telefoontjes per dag te beantwoorden en u niet met hen communiceren op alle; dan worden ze helemaal woedend, vluchtig en dreigen dire actie, of zo lijkt het.
Totdat je de rook en spiegels van wat ze eigenlijk zeggen te verwijderen; je echt gelooft dat de boze stem op uw voicemail bericht betekent dat je gaat om uw huis te verliezen over een $ 50,00 bill, etc.
Hier zijn enkele voorbeelden van voice mails die ik heb gehoord en wederom de stem was woedend, en toch, soms werd vooraf opgenomen:
Zeer Angry Male Voice: "Ik heb net overhandigd een zaak van groot belang met je naam erop en ik adviseren dat u contact opnemen met mijn kantoor onmiddellijk over deze zaak" .
"Je zult mijn kantoor niet later dan 24 uur na ontvangst van dit telefoongesprek te bellen, of ik word gedwongen om onmiddellijke actie in deze zaak te nemen". "Als ik niet een telefoontje van u ontvangen met betrekking tot dit bedrijf kwestie ik zal gedwongen worden om de nodige maatregelen te nemen en ik zal doen".
Soms kun je eigenlijk horen dat de mensen in de call centers in een "boiler room" vol met honderden andere verzamelaars, allemaa