Het Office of Fair Trading (OFT) heeft de plicht om ervoor te zorgen dat het consumentenkrediet licenties worden alleen gegeven aan, en gehouden door mensen die geschikt zijn om ze vast te houden. Als onderdeel van deze taak, ze hebben uitgegeven richtlijnen over wat zij beschouwen als oneerlijke handelspraktijken, met betrekking tot de incasso zijn. Een persoon of bedrijf, dat zich bezighoudt met oneerlijke praktijken kan zijn krediet licentie revoked.Some van de dingen die de Office of Fair Trading beschouwt oneerlijk zijn hieronder vermeld te zijn.
Deze lijst is niet compleet; het is slechts een lijst van de belangrijkste punten met enkele voorbeelden van elk punt. Iedereen die te maken heeft met incassobureaus wordt aangespoord om een bezoek aan de Office of Fair Trading website voor de volledige list.Note: De Schuldenaar is de persoon die het geld verschuldigd is en de schuldeiser is de persoon /bedrijf het geld is te danken aan. 1. Het is oneerlijk om te communiceren, in welke vorm dan ook, met de consument in een onduidelijk, onjuist of misleidend manner.
This betekent dat wanneer ze communiceren met de debiteur, ze duidelijk, nauwkeurig moet zijn en niet misleidend zijn. Ze kunnen niet hun brieven te ontwerpen om te kijken als ze zijn van een ministerie of een rechter enz. Ze mogen niet weglaten, of presenteren van informatie, op een manier dat maakt de communicatie onjuist, of geeft de schuldenaar een verkeerde indruk, of exploits een gebrek aan kennis van de kant van de debiteuren '. 2. Deze contact debiteuren mag niet bedrieglijk door verkeerde voorstelling van hun autoriteit en /of de juiste rechtsgrondslag position.
They mag niet impliceren of beweren te zijn, ze maken deel uit van, of werken voor een autoriteit als ze dat niet doen. Zij kunnen geen aanspraak maken, of impliceren, dat elke actie zal of kan worden genomen indien wettelijk niet kan. Ze kunnen hun statuut niet verkeerd door te stellen, of geven de indruk dat ze meer steun of macht dan ze echt hebben. 3. zetten druk op de debiteuren of derden wordt beschouwd als oppressive.Debt Verzamelaars mag geen druk uitoefenen op debiteuren.
Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het bellen debiteuren op een onredelijke uur of binnenkomt op onredelijke intervals.4. Omgang met debiteuren zijn niet misleidend zijn en /of unfair.They mag geen betalingen van iedereen te eisen, tenzij zij zijn positief die persoon is de schuldenaar. Ze kunnen een brief eist betaling niet naar 'de bezetter' bij