7 Highly Effective gewoonten die een succesvolle Ceo-Part-I

ten voor het leven. Vergeet niet, aanmoediging is niet te verwarren met het bouwen van kastelen in de lucht. Als CEO van uw verantwoordelijkheden ligt bij het stimuleren van uw team over te leveren en het bereiken van de beoogde doelen. En het moet niet gebeuren dat je een visie die onzeker projecteren of beloven een resultaat dat is moeilijk te leveren. Dit zal alleen maar leiden tot angst, frustratie en wantrouwen onder uw medewerkers en klanten.

6. Reageren op de klant onmiddellijk

Niet klanten blijven wachten op antwoorden op hun vragen of wachten om te worden bijgewoond.

Onderzoek heeft aangetoond dat een ernstig ontevreden klant een gemiddelde van 17 mensen zullen vertellen. Terwijl een tevreden klant meer zaken voor u kan genereren, kan een ontevreden klant of genegeerd weg zaken te rijden sneller dan je je kunt voorstellen. Behandel klanten met respect en aandacht aan hun problemen als uw hoogste prioriteit.

7. Streven naar zero defect

* Marketing

* in Manufacturing

* Klantenservice

... Zodat u een vlekkeloze product /dienst te leveren.

Ontwikkel de cultuur van de productie van zero defect producten /diensten in uw bedrijf.

Als u de fabricage-bug-vrije producten of nul-defect services te leveren, uw marketing team zal ook het vertrouwen om te duwen in de richting van vlekkeloze presentaties en marketing campagnes. Ook ervoor zorgen dat uw klantenservice is zonder achterpoortjes. Alles bij elkaar als je een onfeilbaar product /dienst, ondersteund door zero-defect marketing en klantenservice, kunt u er zeker van zijn dat je op het juiste spoor.

In de 2 ^{tweede deel van dit artikel , zal ik benadrukken wat meer zeer effectieve gewoonten van CEO's.}