Verkoop en marketing zijn nauw met elkaar verweven. Maar zonder de juiste basis in de marketing van uw sales team kan een winst- en marketing niet draaien is een spel van nummers. De belangrijkste getal in marketing is de kosten per lead. Kosten per lead beïnvloedt uw sales team, als duurdere leads zetten meer druk op uw personeel om zo veel mogelijk te zetten in de verkoop. Het zal het soort product dat u verkoopt en tegen welke prijs te beïnvloeden. Als uw product heeft smalle winstmarges moet je ofwel vinden een bron van goedkope leads of het verhogen van uw prijzen.
Nu wil ik niet om het belang van een goede verkoop te ontkennen, maar als je de kosten per lead niet is plek op je zult wegrijden in het nadeel. Dus hoe kan je de kosten per lead berekenen? De meest fundamentele formule is: geld besteed aan marketing delen door het aantal leads gegenereerd is gelijk aan de kosten per lead. Bijvoorbeeld als we zeggen dat uw marketing budget voor de maand is $ 3000 en in de loop van die maand ontvangt u 203 leidt uw kosten per lead is $ 14,78. In de echte wereld marketing is niet zo netjes.
Met behulp van het bovenstaande voorbeeld, zelfs als u gedeeld je $ 3000 gelijkmatig over 3 verschillende marketing strategieën, zoals online reclame, een direct mail campagne en een advertentie in de krant van uw resultaten zou niet zo gelijkmatig verdeeld als uw budget. Uw direct mail campagne zou verantwoordelijk zijn voor 137 van uw leads zijn geweest. Dat is meer dan de helft en zou een kosten per lead van $ 7,30 geven. Maar uw online reclame zou alleen hebben getrokken 50 nieuwe leads voor uw bedrijf, waardoor de kosten per lead in dat scenario $ 20.
En tenslotte uw advertentie in de krant, die $ 1000 kost slechts teruggekeerd 16 leads en elk van deze 16 leads kost $ 62,50. Yikes! Als u wilt uw marketing effectief te beheren moet u weten wat de kosten per lead is op een campagne niveau. Dan zult u weten welke activiteiten presteren goed en geven u de meeste leads per dollar en welke methoden zijn totaal bommen (zoals de krant bijvoorbeeld) die moeten worden vermeden. Als je begint met het berekenen van de kosten per lead op individuele basis campagne heb je meer nuttige gegevens, maar het is moeilijker te verkrijgen.
Om dingen eenvoudig overwegen te investeren in een CRM-systeem met het bijhouden van campagnes. Het zal niet breken de bank, veel van de beschikbare CRM systemen kunt u om te beginnen met het vastleggen van al deze gegevens voor $ 100 per maand min