H Samuel - Pas !!!!!!!!!!!!!!!!

oor een deur aan de andere kant van de winkel, nam ik de manager. Ze later terug en vertelde me dat ik zou kunnen hebben de ring gerepareerd of ze konden sturen weg voor 2 weken om te zien of het defect of niet als het was dat ze zou dan ook vervangen, weer geen verontschuldiging. Dit was niet de reactie die ik had verwacht, en eerlijk gezegd de opties die zeer bot werden aangeboden waren niet goed genoeg zijn.

Had hij de ring zijn hersteld, er was niets om te zeggen dat een paar maanden langs de lijn hetzelfde zou gebeuren, deze keer heb ik misschien niet zo gelukkig geweest en de ring kon off van mijn vinger zijn gevallen en ik kon het hebben verloren . Ten tweede ja de ring zou zijn getest voor defecte goud, maar de manier waarop dit werd gezet maakte het heel duidelijk dat ze niet van plan het vinden van hun goud defect had, zou ik zijn vertrokken zonder mijn verlovingsring voor een aantal weken mee wordt teruggegeven aan me gerepareerd, neemt me terug naar mijn eerste probleem van hetzelfde opnieuw gebeurt.

Ik beleefd op de hoogte van het meisje van dit en dat ik wilde de manager, die merkte ik op dit punt werd slepende in de deuropening tuurde door te spreken. Het meisje had niet eens de goede genade om mij te beantwoorden, maar in plaats daarvan stond achter de toonbank te kijken van de ring om de deur waar de manager was niet minder dan 6 keer !!!!!

Dus terwijl ik was niet blij met de manier waarop de assistent was omgegaan met de kwestie die ik zet het neer op een gebrek aan ervaring en was hoopvol dat de manager een beetje meer zou nuttig zijn.

Toen hij uiteindelijk besloten om ons te vereren met zijn aanwezigheid was ik een beetje geschokt om mezelf geconfronteerd met wat ik kan alleen beschrijven als een kleine jongen in een pak die zich voordeed als een manager, nu ben ik slechts 25 mezelf maar hun zogenaamde manager was aanzienlijk jonger dan ik en had waarschijnlijk nog maar net klaar met school, toch niet een te beoordelen op eerste optredens was ik bereid hem het voordeel van de twijfel te geven.

Nogmaals Ik herhaalde mijn verhaal aan hem, terwijl hij stond achter de toonbank onderzoek van de ring, ook hij herhaalde dezelfde opties voor mij, ik ging naar hem uitleggen waarom ik was niet blij met deze, al gebeurde dit zonder een verontschuldiging van de manager, waarvan ik dacht dat zou hebben zou het eerste wat hij zou hebben gedaan zijn geweest !!!!!! Ik ben zelf eigenlijk verantwoordelijk voor het omgaan met customer care zaken voor