Maar ze stak het plezier van de hersenen, en zo creëerde eigenaren die fanatieke en trouwe aanhangers van de merken.
Bedrijven als Ferrari, Porsche, Honda (en de laatste tijd GM, Ford en Mopar) begrijpen dit oer-aansluiting - en zijn doorgegaan met de gepassioneerde kant van de aankoop vergelijking richten. Loop rond elk voertuigen evenement, en je eigenlijk zien mensen met de Harley-logo, Ford Mustang embleem of Chrysler Pentastar getatoeëerd op hun lichaam. Ik kan me niet herinneren ooit zien van een Toyota tatoeage.
Dus, heeft Toyota gewoond en is nu gewond door de kou en puur rationele consument zwaard.
Zoals de media blijft stapelen op hype en veroordeling van het merk, zijn er maar weinig mensen vocaal opnemen Toyota's verdediging. Er is weinig twijfel dat Toyota een werkbare oplossing voor de problemen van technische en public relations nu teistert het zal vinden, en uiteindelijk zullen ze het vertrouwen van consumenten te heroveren. Maar, hadden ze werkten ook een beetje moeilijker om de harten van de klanten en automotive opiniemakers vangen, kunnen er minder mensen genieten van leedvermaak op hun huidige ellende.