A Cold Call - is een eerste telefonische communicatie met een bedrijf dat je denkt dat is een potentiële klant voor uw product. Cold Calling is ook bekend als telemarketing. Cold Calling is de meest efficiënte techniek om geïnteresseerde potentiële klanten omwille van de volgende redenen te vinden: 1. U kunt veel van bellen tijdens de dag (je enige beperking is de tijd, voor zover de kantooruren van uw klanten zijn beperkt en verschillen van land tot land) 2.
Je krijgt meer informatie van een telefoongesprek (want als je belt - mensen moeten beantwoorden en je wat feedback, zoals: "Ja, wij zijn geïnteresseerd - meer over vertellen ons", of - "sorry we zijn niet geïnteresseerd") . Zowel positieve als negatieve antwoorden zijn waardevol, omdat ze informatie. Met e-mails en faxen - is de situatie anders - de mensen hebben meer kans om uw boodschap te negeren als ze niet geïnteresseerd zijn in het onderwerp.
Dus, als een e-mail onbeantwoord blijft - een sales manager kan niet zeggen of het is omdat het bedrijf echt niet het product nodig hebt of de vraag of de contactpersoon gewoon te druk was om een answer.3 schrijven. Je krijgt bezig met een live communicatie - en dat is ook heel belangrijk, want met de ervaring leert u om te horen tussen de woorden van uw klant. Ik bedoel - soms cliënt zou kunnen zeggen "JA", alleen om beleefd met u.
Dergelijke antwoorden zou kosten tijd, die zal moeten worden besteed aan het proberen om iets voor mensen die niet echt een behoefte te verkopen en tegelijkertijd zijn te verlegen om het toe te geven. Om dergelijke fouten te voorkomen - intonatie moeten worden gebruikt als een extra aanwijzing. Met wat oefening leer je om te begrijpen wat de antwoorden van uw klant echt mean.To de meest voordeel van Cold Calling techniek nemen, zorg ervoor dat je OK met het volgende: 1. Een lijst met telefoonnummers van de juiste contactpersonen in de juiste vennootschapsvormen2.
Goede kennis van het product, technische en commerciële informatie beschikbaar voor snelle reference3. Een geschikte script met een kopie op de Tabel 4. Goed humeur, gelukkig en respectvolle houding (!!!) - dit is de belangrijkste van all.When praten met klanten, vergeet niet dat je niet hoeft te verkopen tijdens het eerste contact. Waarom? Omdat Fast maakte beslissingen Fast geannuleerd beslissingen. Het doel van uw eerste oproep is: 1. Vertellen wie u, wat je hebt en waarom denk je dat je klant moet interested.2 zijn.
In het geval als uw cliënt bevestigt zijn