(b) Door jouw beleefd en mooie manier van praten, zorg ervoor dat de call-ontvanger niet abrupt het gesprek te beëindigen nadat kortaf informeren u "zo en zo niet beschikbaar is, bel later". Controleer of u kunt contact opnemen met de persoon die in een ander nummer; zo niet, verzoek om noteren uw naam en telefoonnummer in en het verlaten van een bericht op de tafel van de persoon.
U moet slim genoeg zijn om uit te vinden van de manier waarop het antwoord komt of de call-ontvanger heeft echt genoteerd van het aantal.
Voordat opknoping up, vinden de naam en de relatie (of een secretaresse, een vriend, een collega of familielid) van de persoon die de oproep ontvangen. Dit zal nuttig zijn voor u in het geval u om opnieuw op te roepen in de afwezigheid van de terugkeer van de oproep. Als dezelfde persoon gebeurt er met de oproep deze keer te ontvangen en als je zou kunnen herinneren hem /haar over je vorige oproep, zal hij /zij zeker zich verplicht voelen om de persoon positief deze tijd te informeren, als hij /zij was vergeten om dat laatste te doen tijd.
(c) vinden altijd uit wanneer de persoon is waarschijnlijk beschikbaar en op welk tijdstip u kunt proberen om opnieuw te bellen zijn. Op zoek naar deze informatie moet echter niet een indruk met het call-ontvanger die u op enigerlei wijze oproepen weer te verlaten en hij /zij hoeft niet de moeite om een bericht achter te laten aan de betrokken persoon! Verzoek in ieder geval voor het verlaten van een bericht voor de terugkeer van de oproep.
Alle gezegd en gedaan, niet vergeten dat het heel natuurlijk in de orde van de wereld dat de klanten altijd een verhoogd platform blijven.
Verwacht een oproep om te worden teruggegeven door een klant als een kwestie van beleefdheid of goede manieren is eerder te veel te vragen. Wanneer u opnieuw op te roepen uw klant (in de afwezigheid van de terugkeer van de oproep), niet drukken een gevoel van ongenoegen in uw toon op deze rekening. Het is slechte manieren!
Badgehouders Online Voor Veiligheid Agencies, politie en anderen!