een aura van twijfel uitgeleend en sommige klanten oefenen verhoogde niveaus van voorzichtigheid bij het omgaan met cyberspace retailers. Een bedrijf dat deze angsten erkent en is in staat om ze weg te nemen met een uitstekende klantenservice en billijkheid zal binnenkort ontwikkelen van een goede reputatie online en in staat om een bredere groep klanten te verleiden om hun product en /of dienst te kopen zal zijn.
Online veilingen sites zijn ook hard gewerkt om onkruid uit de meer gewetenloze verkopers, die zij hopen, zal zowel bieden zowel legitieme bedrijven en klanten de mogelijkheid om handel te voeren in een eerlijk en onpartijdig arena
