De heetste onderwerp in de Human Capital arena is Engagement. Employee engagement spelt het verschil tussen winst en falen
Onderzoek heeft aangetoond dat zeer betrokken teams. • Produceer 32% hogere winst per aandeel • Produceer 263% hogere groei verbinding • Zijn twee keer zo winstgevend • Zijn drie keer meer kans tot doel
Wat is betrokkenheid bereiken
De Raad van Bestuur bepaalt het op deze manier: "Engagement is de mate waarin medewerkers zich verbinden tot iets of iemand in hun organisatie, hoe hard ze werken en hoe lang ze blijven als gevolg van die verbintenis.
" Dit is niet alleen intellectuele instemming met de visie en de missie van uw bedrijf. Het gaat om het hart als het hoofd. Engagement is de mogelijkheid om wensen van uw medewerkers tik op om een bijdrage te leveren en die extra discretionaire inspanning die verder gaan dan de minimale vereisten van hun werk gaat.
Terwijl we intuïtief willen geloven dat gelukkige werknemers zijn een goede ding en dat er geen goede werkgever blij met ontevreden werknemers zou zijn, is er geen - nul - correlatie tussen geluk werknemer en business performance.
Honderden studies door de jaren heen hebben geprobeerd om er een te vinden, en mislukte. Gelukkig, tevreden medewerkers zijn niet meer productief; in feite is er de neiging om een negatieve correlatie ... zekere mate van ontevredenheid met de status quo brandstoffen passie en drive. Het creëert een kloof tussen waar we zijn en waar we willen zijn, dat dwingt ons vooruit.
Aan de andere kant is er een directe en goed gedocumenteerd correlatie tussen betrokken medewerkers en zakelijke resultaten.
Engagement is de maatstaf van hoe betrokken medewerkers zijn en hoe ze verbonden zijn aan het leveren van doelen en doelstellingen van het team. Het spreekt voor zich dat hoe meer betrokken de groep, des te hoger de prestaties van de business unit en winstgevendheid.
Volgens Ken Wright van The People pil, "De overtuigingen, attitudes, gedrag, normen en praktijken van mensen in een organisatie, in het bijzonder de leiders, bepalen de mate van betrokkenheid.
Zeer betrokken teams zijn energiek, enthousiast en gepassioneerd over hun bedrijf, hou van boeiende klanten en meer dan de verwachtingen. " Engagement is een krachtige kracht die de organisatie "way of life" regeert. Hoewel er geen universele definitie van employee engagement, de meeste bedrijven het erover eens dat het gaat om een positieve werkplek waar medewerkers:
• zich