*   >> Lezen Onderwijs artikelen >> money >> small business

Dell Beoordelingen door klanten voor Dell Services

Dells had een track record van tevreden klanten en een uitstekende klantenservice tot voor kort. De steeds toenemende aantal klachten van klanten geven aan dat de merknaam is lijden grote tegenslagen in termen van de markt reputatie als toonaangevend bedrijf in de computer en printer markt. Dell-klanten en klanten die ooit had waardering voor de snelle reactie niveau zijn nu wat uitgelokt door de klantenservice vertegenwoordigers die niet aan hun problemen te wonen en laat ze in de open om hun problemen te gaan op hun own.

Contrary hiervan is het feit dat Dell heeft een aanzienlijk grote lijst van vaste klanten die Dell printer en de computer aankopen idealiter duurzaam, prestaties efficiënt en betaalbaar. Daarom is het zo dat wanneer Dell is gegeven negatieve beoordelingen door velen, de complimenten krijgt het bedrijf uit te doen van de klachten. Een van de beoordelingen op reviews-cdn.dell zegt dat ik een printer eens in de paar dagen, maar ik superieure resultaten nodig. De Dell 1710n niet teleur. Het produceert duidelijke afdrukkwaliteit. Het produceert snel kopieën.

Voor de eerste keer dat ik gecreëerd twee exemplaren kant door simpelweg het vakje in het venster afdrukopties. De printer deed de rest. Zeer stille werking. Het is bijna een groot printerDell als een reus in de computer-industrie is geconfronteerd met bepaalde vertragingen uit de tech support afdelingen. Dell executives erkennen het feit dat Dell klachten van klanten werden veroorzaakt door de trage reactie niveau uit hun customer support medewerkers zich in verschillende landen. Om deze reden dell verschoven terug de meeste van haar dienstverlening aan klanten aan de Amerikaanse.

Ze omgeschoold hun werknemers en nam maatregelen om in afwachting van de klant complaints.Dell lossen ze zijn geweldige mensen daar. Ze zijn zeer behulpzaam Klantenservice. Ik kocht een Desktop de 2400 One. En ik hou ervan. En ik had een probleem met het dus ik belde Dell en ik vertelde mijn probleem om een ​​persoon er bij Dell. Ze probeerden om het te krijgen opgelost via de telefoon toen zei ze laat me gewoon sturen deze 3 Cd's om uw systeem terug te krijgen en draait als u got het gewoon omdat ik dat deed met de Cd's Ik hou van mijn Dell 2400 Desktop.

2 Maanden later kocht ik een andere Dell 2400 en nu ben ik klaar om een ​​Handheld /PDA kopen van Dell. Er Shipping is geweldig. Zegt een review op epinionsMost klanten blijken te zijn het geven van negatieve beoordelingen over de klantenservice van Dell die i

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Lezen Onderwijs artikelen,https://onderwijs.nmjjxx.com All rights reserved.