Ondernemerschap - Het is niet alleen voor en over geld Making

r gespecialiseerde of een out-of-gewone-apparatuur. Als een dergelijke eis komt, durf ik te bieden op een verlies van de apparatuur die ze willen, dat is iets wat ik nog nooit eerder gedaan! Door deze aanpak, ik ook een enorm risico, maar ik verleiden mijn klant met een prijs die ze niet kunnen weigeren en dit leidt hen naar de bestelling af te ronden op mij, met uitzicht op het feit dat ik had geen ervaring in het leveren van de bijzondere product! Het helpt me iets nieuws te leren en voeg een nieuwe product-lijn voor het aanbieden van dezelfde of andere klanten in de toekomst! "

" Hoe zult u de schade te vergoeden dan? " Ik vroeg hem

"Het heeft te maken met mijn oordeel over de klant;.

. Ik zou naar de omvang van de verkoop zelfs mijn hoofd om hen te bevredigen op hun riskante aankoop ik het ook duidelijk aan hen dat ik maakte een verlies in de transactie. Klanten zijn immers mensen. Ze zouden niet graag zien dat een trust-waardig leverancier te verliezen door ze van harte. Wanneer een toekomstige eis komt, is me dat ze denken van de eerste en ze zorgen ervoor dat ik redelijk ben gecompenseerd in de nieuwe transactie. "

In het begin, toen ik hoorde van hem 2 jaar geleden, was ik een beetje sceptisch. Maar vandaag heb ik weet heel goed thathe is volkomen gelijk.

Hij komt al weer terug naar mij naar nieuwere en speciale machines voor de dezelfde klant in de afgelopen 2 jaar ontwerpen, elke machine steeds groter en veel duurder, meer dan hem voldoende compenseren voor de schade die hij maakte oorspronkelijk.

< p> Ja. Geld is slechts een gevolg is van het leveren van een goed product of het verlenen van een goede service.