Zorg ervoor dat u dit document te krijgen en te begrijpen. U heeft recht op een vergoeding voor het ongemak. Toch zal de luchtvaartmaatschappijen altijd proberen om u te ontvangen op een andere vlucht. Ze hoeven niet te compenseren als ze je vinden alternatief vervoer dat krijgt u naar uw bestemming binnen een uur na uw geplande aankomst. Als u niet tevreden bent met accommodatie van de luchtvaartmaatschappij, dan kunt u altijd vragen om een "onvrijwillige restitutie" voor uw ticket en maak je eigen reis.
Houd in gedachten dat de luchtvaartmaatschappijen hebben het recht om je te weigeren aan boord, dus voordat je Stomp uw voeten op de customer service balie, zorg ervoor dat je niet hebt gedaan een van de volgende: mislukt check-in termijnen van de maatschappij te voldoen. Voor de meeste binnenlandse vluchten is dit een uur voor het geplande vertrek en twee uur voor internationale vluchten. Gehandeld wanordelijk, beledigend of gewelddadig-intoxicatie-gerelateerd gedrag opgenomen.
Sinds 9/11, als je struikelt op uw vlucht, de bemanning geen risico's te nemen en zal waarschijnlijk helpen u direct terug naar het internaat gebied struikelen. Weigerde om de luchtvaartmaatschappijen in staat om uw persoon of goed te zoeken naar explosieven of wapens. Aan boord van het vliegtuig op blote voeten of in staat zijn om de gordel om uw middel (eerlijke) vast. Het is meestal vrij eenvoudig om deze eisen te voldoen, maar het is ook belangrijk om te weten dat ze bestaan.