Leiderschap -. Voor het beheren de complexe werking van het enorme aantal van de super-winkels over de hele wereld, zijn er store managers die worden gegeven volledige eigendom van winkelactiviteiten en kregen veel gegevens die in andere ondernemingen niet zouden worden gedeeld met het middle management.
Dit vertrouwen dat het management heeft in het verhoogt hun eigendom in de business en ze gemotiveerd zijn in betere prestaties aan te zetten en ook motiveren hun team om hun doelen te bereiken en tegelijkertijd volledige klanttevredenheid. De focus op de klant is hier te zien ook met de filosofie van 'Servant Leadership'.
Per deze filosofie, het is hun sterke overtuiging dat effectieve leiders niet leiden van achter een bureau en dat het belangrijk is om leiders die zijn dienaren aan de klanten, kan werken met partners en die in staat zijn om het team te motiveren om te presteren ontwikkelen goed. Across winkels over de hele wereld, kunnen de managers bij Wal-Mart te zien rechts op de vloer werken samen met andere medewerkers (Servant Leadership, nd).
Dit stelt leiders in Wal-Mart het goede voorbeeld geven die zeer motiverend voor de medewerkers, alsmede in hun uiterste best om te zetten
Conflict Resolution -. Wal-Mart beseft ook het belang van vrij stromende communicatie naar het inspelen behoeften van de klant en actief stimuleert tweeweg communicatie binnen de organisatie, zowel top-down en bottom-up.
Te associëren aan te moedigen om te komen en te spreken met het management, Wal-Mart actief gepromoot de open deur beleid, waar medewerkers op kunnen lopen naar de vele manager of leider en delen suggesties, ideeën of verhogen eventuele problemen die zij zouden kunnen hebben (Open Deur, nd) . Er wordt verwacht van de leiders die ze behandelen alle discussies vrij zonder vooringenomenheid en met een open geest en in vertrouwen indien nodig en werk met de medewerker om het probleem of problemen die zij zouden kunnen hebben op te lossen.
Dit is opnieuw een zeer goed beleid dat helpt Wal-Mart om problemen op te lossen of conflicten en problemen snel op te lossen en zich richten op het doel dat aan haar klanten te dienen in de best mogelijke manier
Human resource praktijken -. Zoals beschreven eerder, zou één van de belangrijkste functies in de Wal-Mart zijn de personele middelen die op de proppen komen met processen en beleid om de en