Video Relay

Nu naar de Nitty Gritty van de technologie. Mensen zijn vaak verward met een relais bellen als het verschijnt op hun beller-ID als een 800-nummer, denk dat het telemarketeers. Ja het is moeilijk om te weten wie wie is, maar exploitant doen aangeven wat hun bedoelingen en wie ze zijn. Nog steeds mensen op te hangen op hen. Nog steeds mensen en bedrijven hangen zodra de relay Operator kondigt aan dat ze een oproep van de partij die doven en slechthorenden. Het wordt frustrerend voor Doven wanneer bedrijven dit doen

Tips:.

Wanneer een bedrijf /Individual ontvangt een relais Call hetzij via internet of vaste lijn

1. Luister goed naar de operator en houdt een open geest naar wat ze te leggen.

2. Als u zich niet bewust van hoe de relais werkt, doe verzoek dat ze u uitleggen het basisprincipe van de dienst.

3. Er is niet langer het gebruik van de TTY addage van GA (Vooruit), SK (stop keying). Gewoon normaal spreken zoals je zou naar de volgende "horen" persoon die voor u.

4. Niet schreeuwen, niet zeggen Operator: "Vertel hem dat ik zei" speech.

Het is een belediging voor de dove dat je ze niet erkennen als persoon.

5. Wanneer u het gesprek te beëindigen, is het net alsof je normaal gesproken met een hoorzitting persoon over uw mobiele telefoon of telefoon thuis.

Tips en trucs over hoe je relais diensten te gebruiken voor Doven blijft op binnen een paar artikelen. Wees op de uitkijk.