De meesten van ons in de zakelijke wereld van vandaag, het maakt niet uit welke rol spelen we zijn tegengekomen enige vorm van kritiek. Het kan iets dat nuttig is of iets dat totaal ongegrond zijn. Nog steeds sommigen van ons hebben te maken uit kritiek op onze ondergeschikten. Wat zijn de ins en outs van kritiek en hoe gaat men geeft het om niet naar de andere persoon te beledigen en ook hoe gaat men aanvaardt kritiek sierlijk, zonder het nemen van het persoonlijk?
De meeste van ons hebben de neiging om defensief te krijgen wanneer we worden bekritiseerd.
We zien het als een slechte zaak en vaak als een persoonlijke aanval. Dit is niet noodzakelijk zo. Opbouwende kritiek kan een zeer nuttig ding om ons werk in de zakelijke wereld. Dingen die je moet onthouden zijn) Ik ben goed zoals ik ben - ze zijn me niet bekritiseren, maar het werk dat ik heb gedaan. b) Ik ben mens, ik probeer hard, soms lukt ik, en soms niet I en c) Ik heb mijn best gedaan.
Bij het geven van kritiek onthouden om zich te concentreren op de taak bij de hand of de prestaties, niet de persoonlijkheid (dit zal helpen met de afweermechanismen in de andere persoon).
Woorden kunnen problemen veroorzaken bij gebruik van de kritiek. Vermijd het gebruik van 'altijd' en 'nooit'. In plaats van te zeggen "Je bent altijd te laat! Één meer tijd en u zal worden ontslagen! "" Je kunt nooit lijken te doen, dat klopt! "Je zou kunnen zeggen:" Dat is de derde keer deze week je te laat zijn geweest, plus je eind vorige week twee keer ... "Het gebruik van deken uitspraken als altijd en nooit richt zich niet in op de details van de reden waarom u bekritiseren de ondergeschikte .. Met vragen in plaats van lezingen hen en eindelijk steunend van de persoon zelf.
Immers, bent u niet per se kritiek op de persoon, gewoon hun daden .. Gebruik kritiek verstandig echter te veel van en de persoon die wordt bekritiseerd zal de neiging hebben om af te stemmen je uit en je kon als een moeilijke baas worden geëtiketteerd.
< p> De belangrijkste doelstelling van het geven /krijgen van kritiek is de kwaliteit van het werk voor het bedrijf te verbeteren; te streven naar een betere werkomgeving op het werk en de uiteindelijke doelen van de organisatie te bereiken, dus hou dat u de volgende keer geven /krijgen kritiek in het achterhoofd.