Categorieën Risk Globaal gezegd, IT-managers geïdentificeerd en beoordeeld 3 categorieën van risico's in verband met unified communications: Diefstal van Service: Dit omvat tol fraude apparaat diefstal en diefstal van identiteit en houdt het ongeoorloofd gebruik van de diensten, zoals conferentie bruggen, of de diefstal van identity.Denial van Service: Dit omvat denial of service (DoS) en vermomd aanvallen. Het impliceert een opzettelijke of onopzettelijke aanval op diensten en toepassingen die ze onbruikbaar voor IT-users.
Privacy en compliance te maken: Deze richt zich op het aftappen van communicatie en de invloed op de vertrouwelijkheid en de uitdagingen in verband met die voldoen aan het beleid corporate compliance en wetgeving. Afgezien van de voortdurende strijd tegen ongevraagde e-mail (spam), de twee grootste uitdagingen die door IT-managers in het onderzoek was om een betrouwbare (niet blootgesteld aan DoS) en veilig (geen blootstelling aan identiteitsdiefstal) service te bieden aan IT users.
Other overwegingen : Met een trend naar "consumptiedenken 'van IT, nieuwe technologieën en diensten worden sneller dan ooit aangenomen. Nieuwe generaties van de eindgebruikers experimenteren met nieuwe technologieën zoals IM, internet-telefonie en bloggen thuis, en verwacht om ze te gebruiken in het kantoor environment.Despite dit feit, veel IT-gebruikers zijn zich niet bewust van de nieuwe bedreigingen die deze technologieën brengen.
IT onderzoek gebruiker onderwijs in Unified Communications geeft aan dat IT-gebruikers reageren op de bekende bedreigingen (die bekend zijn in het kader van e-mail zijn geworden in de afgelopen jaren) en niet meteen associëren nieuwe communicatiekanalen met de nieuwe risks.Their primaire zorg is gereserveerd voor de bedreigingen gericht op de zeer beschikbaarheid en functionaliteit van een IT-systeem (virussen, aanvallen), terwijl de ergernissen, zoals spam of bel onderscheppingen, worden beschouwd als secundaire zorg.
Een gemeenschappelijke mantra in de security-indu