Als de dingen gaan vreselijk mis of zelfs aan de andere kant van het spectrum; als er dingen zijn enorm succesvolle plotseling zijn we met de vinger wijzen naar de "verantwoordelijke" partijen. Als het een negatief gevolg het favoriete woord van het uur is altijd "moeten", zij zouden hebben gedaan op deze manier, of hij had moeten weten. Dat soort denken is net als de fauteuil quarterback op een zondagmiddag in zijn fauteuil stoel kijken naar het spel.
Als je comfortabel zitten; snacks en een biertje in de hand, is het zeer gemakkelijk om te zeggen wat je gedaan zou hebben, omdat je comfortabel zit, heb je een volledig overzicht van het hele veld en wat iedereen doet, bent u niet versleten uit de praktijk of het gebrul van de menigte of wind, enz. Met andere woorden je niet altijd alle feiten in overweging nemen.
Dat is de manier waarop in de werkplaats bij schuld of succes komt rond. Het is een zeer moeilijke taak om precies te weten welk percentage ervan wat afdeling en persoon te plaatsen.
Eén of meer afdeling meestal voelt zich buitengesloten of verantwoordelijk voor andermans fouten gehouden. De schuld te geven is een zeer eenvoudig, arrogant en onwetend gedrag en houding om vooral te nemen aan een verlies of neergang. Het neemt de aandacht weg van wat er werkelijk gebeurt omdat mensen niet graag geconfronteerd met problemen het hoofd op, ze liever kant stap ze een paar keer voordat ze naar acceptatie komen.
Niet te betekenen dat je niet kan houden sommige mensen verantwoordelijk voor of ze dragen hun eigen gewicht op de werkplek of dat ze echt hebben enkele bijdrage te geven. Je moet echt uit te voeren deze barometer lezen op een regelmatige basis, en niet alleen trek deze een keer per jaar of de pasvorm van een mislukking. Maar je moet ook zeker van zijn dat uw metingen zijn schoon en waar is, dat betekent dat je eerst met een onbevooroordeelde beoordeling van een persoon of afdeling te beginnen en vervolgens verplaatsen naar een soort van acties, taken en resultaten vergelijking.
We zijn geen machines, en een schaal van de resultaten mogelijk niet voor elke situatie, zodat we ook gebruik maken van de menselijke gezond verstand en redeneren. Geen bedrag van spreadsheet of database zal u vertellen pure verantwoording, want zelfs als een verkoper verkocht 10 miljoen widgets meer dan de andere verkopers, als niemand kan staan om te werken met deze persoon en je verliest een goede medewerkers en klanten over de hele linie , goed, dat is